Sıhhat turizmi son yılların yükselen trendi ve ülkemizde çabucak her dal temsilcisini ilgilendiren yan kolları bulunuyor. Pekiyi sıhhat turizmi tam olarak nedir? Sıhhat Turizmi nasıl yapılır ve ülkemizde sğlık turizmi bugün itibariyle ne durumda?

Bağlantı Tasarımı Uzmanı Ömer Yoluk, bu bahiste şu bilgileri verdi:

“Sağlık turizmi, Türkiye için yurt dışından gelir elde etmek dendiğinde, tatil turizminden dahi daha yüksek getirisi olan, çok daha kıymetlisi atıl kapasitemizin kullanılabilmesi için en uygun faaliyetlerden bir tanesi. Ülkemizde birçok gelişmiş hastane ve alanında uzman tabip bulunuyor ki, bunların kapasitelerinin yurt içindeki potansiyelin çok üzerinde olduğunu söyleyebilmek mümkün. Kaldı ki, son yıllarda gerçekleştirilen sıhhat yatırımları da dikkate alındığında aslında dünyanın en yüksek kapasite ölçüleri içerisinde yer alabilecek bir durum ortaya çıkıyor. Lakin kapasite kullanımı ile ilgili birebir şeyi söyleyebilmek mümkün değil.

Ülkemizde bilhassa kent hastaneleri yatırımlarından sonra, yatak ve operasyon merkezi sayısı hatırı sayılır ölçekte artmış durumda. Bunun yanında özel hastaneler ve geçmişteki yatırımlar hesaba dahil edildiğine, çok önemli bir sayının ortaya çıktığı söylenebiliyor. Sıhhat bakanlığı tarafından verilen 2016 yatak ve kurum sayısı bilgilerine nazaran; toplam yatak sayımız, şimdi kent hastanelerinin faaliyete girmemiş olmasına rağmen 150bin civarında görünüyor. 2020 yılı itibariyle bu sayının ikiye katlanmış olduğunu belirten kaynaklar, mevcut hasta potansiyelinin toplam yatak sayısının yüzde 40 kadarını doldurduğunu tabir ediyor.

Yani Türkiye, sıhhat kesiminde sahip olduğu potansiyeli tam manasıyla kullanır durumda değil. Yurt dışından hasta bulmak; bu nedenle ülkemiz için büyük değer arz ediyor. Pekiyi hangi hastalara tedavi hizmeti verebiliyor ve hangi hastalıklar için hizmet verebiliyoruz.”

TÜM TEDAVİ ALANLARINDA SIHHAT TURİZMİ YAPILABİLİR

Türkiye’nin alım gücü prestijiyle bilhassa Avrupa ülkeleri ve Amerika’nın çok altında sıhhat hizmeti fiyatları ile hizmet veren bir ülke olduğuna dikkat çeken Yoluk, şu tabirleri kullandı:

“Fiyat rekabeti noktasında dünyanın çabucak her ülkesi ile yarışabilir pozisyondayız. Bu durum bizi dünyanın sıhhat turizmi devleri; Hindistan ve Tayvan ile kolay kolay yarışabilir hale getiriyor. Fakat elbette yegane kriter bu değil.

Türkiye’deki sıhhat hizmetleri, dünyanın birçok ülkesinde verilen sıhhat hizmetine nazaran çok daha yüksek niteliklere sahip. Gerek tesis, donanım ve teşkilat yapısı, gerekse sıhhat çalışanı nitelikleri bakımından ülkemiz neredeyse rakipsiz olarak tanımlanıyor. Örneğin; Türk sıhhat sistemi ile Avrupa’da kıyaslanabilecek Almanya ve Fransa dışında ülke bulunmuyor. Onlarla olan yarışımızda da ipi birçok vakit göğüslüyoruz.

Her ne kadar ilaç sanayi ve sıhhat donanımı konunda Almanya üzere üretim imkanlarına sahip olmasak da, dış tedarik ve içeride gelişmekte olan sıhhat teknolojisi sanayi işletmeleri sayesinde önemli bir potansiyel ortaya çıkıyor. Burada kilit nokta; tabip nitelikleri ve elbette hemşire ve öbür sıhhat çalışanının nitelikleri olarak kabul ediliyor.

Türk doktorları; birçok alanda dünyanın parmakla gösterilen doktorlarıdır ki, tedavi sürecinde bakım hizmetlerini sunan, hemşire hasta bakıcı ve başka sıhhat hizmeti çalışanları de dünya standartlarında hizmet arz ediyor. Bu noktada sahip olduğumuz nitelikler elbette dünyanın çabucak her ülke vatandaşı tarafından biliniyor.”

HANGİ HASTALIKLARIN TEDAVİSİNDE SIHHAT TURİZMİ YAPILABİLİR?

Temel itibariyle sıhhat turizmine mevzu olacak sıhhat meselelerinin rastgele bir sonu kelam konusu olmadığını belirten Yoluk, şunları kaydett:

“Kimi bulaşıcı hastalıklar ve ülkemizde sıhhat altyapısı bulunmayan birkaç nadir hastalık dışında tüm sıhhat meseleleri noktasında sıhhat turizmi yapabilmek mümkün. Elbette sıhhat turizmi için daha yaygın tercih edilen branşlar da mevcut. Örneğin; Arap pazarının yaygın bir formda tercih ettiği saç ekimi ve estetik cerrahi operasyonları yahut Avrupa’nın 4’te biri fiyatına sunduğumuz diş implantı üzere hizmetler, daha yaygın tercih edilen sıhhat hizmetleri olarak biliniyor. Estetik, plastik ve rekonstrüktif cerrahi; dünyanın çabucak her ülkesinde son derece değerli operasyonları kapsarken, ülkemizde bir Alman için bu tedavi, son derece uygun fiyatlar üzere görünebiliyor. Bizde 10bin Euro; çok büyük bir parayı söz ederken, bir Alman için bu maliyet, Almanya’da alacağı sıhhat hizmetinin çok daha altında bir maliyet olarak ortaya çıkabiliyor. Ayrıyeten, birtakım sıhhat sigortaları, Türkiye’de yapılacak operasyonları ve öteki sıhhat hizmetlerini de karşılayabiliyor.

Bu alanlar dışında, ülkemizde dahiliye, göz tedavisi, endokrinoloji, onkoloji, ortopedi ve öteki çabucak her alanda sıhhat hizmetleri, sıhhat turizmine bahis edilebiliyor.”

SIHHAT TURİZMİ ÖBÜR HANGİ KESİMLERİ ETKİLİYOR?

Sıhhat turizmi; yurtdışından bir hastanın ülkemize gelerek, aşikâr bir müddet konaklamayı da kapsayan bir sürece tabi olduğu söyleyen Yoluk, turizmin etkilediği kesimleri sıraladı:

• Hava yolları

• Kent iç nakliyecilik

• Konaklama

• Yeme-içme (gıda)

“Gibi bölümlerden alışveriş ve cümbüşe kadar birçok kesim bu bireylerin ülkemizde kaldığı müddetten faydalanır. Taksici esnafından, büfeye kadar çabucak her kesimin direkt etkilendiği bu faaliyetler, ülkeye direkt döviz sokulması manasına gelmektedir.

Buradan bakıldığında, sıhhat hizmetleri ödemeleri ile birlikte, çok büyük bir sayının ortaya çıkacağı basitçe anlaşılabilmektedir. Kişinin ülkemizde geçirdiği ünite müddette yaptığı harcama ise tatil turizminde harcayacağının birkaç misli olmaktadır. Dolaysıyla her yıl milyonlarca hastaya hizmet verebilecek bu kesim; ülkemiz için adeta bir altın madenidir. Gelişmiş iş gücümüzü en iyi halde kıymetlendirerek, dünyanın sıhhat üssü olmamız için önümüzde neredeyse hiçbir mani bulunmamaktadır.”

SIHHAT TURİZMİ NASIL YAPILIR?

Sıhhat turizminin hayli güç bir aktiflik olduğunu kaydeden Yoluk, “Aslında bu alandaki kapasitenin kullanım oranının düşük olmasında da temel neden budur. Pazarlama noktasında önemli maniler ortaya çıkabilir ki, alında bu maniler yeni kuşak pazarlama teknikleri yerine, klasik formülleri kullanma gayretidir. Sıhhat turizmi, geçtiğimiz yıllarda çıkarılan bir kanun kapsamında, hem kanunî hem de kamusal olarak desteklenen bir faaliyettir. Fakat sıhhat turizmi faaliyetlerini direkt tabipler yahut sıhhat kuruluşları yapamazlar. Bunun için turizmi acenteleri yetkilidir ve sıhhat kuruluşları ve hekimler ortasında rekabet kurallarına uygun biçimde hasta arz etmeleri gerekir. Olağan bu; hekimler yurtdışından hasta bulamaz manasına gelmez. Her ne kadar tabipler ve hastaneler reklam yapamıyor olsa da, kendilerini tanıtmaları noktasında bir yasak yoktur. Şayet hastane, klinik yahut doktor, online kanalları kullanarak bir platform oluşturur, hasta bulmak istediği pazarın lisanında yayınlar yaparsa, yasal bir pürüzle takılmadan pratikte sıhhat turizmi yapar hale gelebilir. Olağan bunun için profesyonel sıhhat turizmi pazarlaması, yani uluslar ortası dijital pazarlama hizmeti almak ve bunu uzman ellere teslim etmek son derece önemlidir” dedi.

DİJİTAL PAZARLAMA İLE SIHHAT TURİZMİ

Dijital pazarlamanın, günümüzde sıhhat turizmi için mecburî bir istikamet olduğunun altını çizen Yoluk, “Sağlık kuruluşu yahut tabip, amaç ülkede fizikî pazarlama yaparak maalesef maksada ulaşabilme durumunda değildir. Çünkü örneğin; bir Avrupa ülkesinde fizikî pazarlama yapmak son derece büyük bir maliyettir ki, kalıcı olmayan kampanyalar ile getirilen hastanın üzerinden bu maliyetler düşüldüğünde küçük bir kar elde edilebilmesi mümkündür.

Halbuki dijital pazarlama, kalıcı platformlar oluşturularak, daima ilgili pazardan müşteri temin etmeyi sağlar ve bunu çok uygun maliyetlerle ortaya koyar. Sıhhat turizmi yapmak isteyen sıhhat kuruluşları ve tabiplerin, profesyonel bir sıhhat turizmi pazarlaması ajansı ile anlaşarak, rastgele bir ülkeyi amaca alıp, sürece dahil olmaları mümkündür. Bu kademede, ülke sonu kelam konusu olmadığı üzere, yapılacak süreçlerin hiçbir kanun dışı durumu da kelam konusu olmayacaktır” diye konuştu.

Cumhuriyet