Akıllı telefon kullanıcılarının en çok keder yakındığı şeylerin başında istenmeyen iletiler ve davetler geliyor. Birçok şirket, kendi eserlerini ve bilgilendirme içeriklerini SMS olarak yahut arayarak kullanıcılarla paylaşabiliyor.

Her ne kadar istenmeyen davetler engellenebilse de firmalar numara değiştirip kullanıcıları tekrar tekrar rahatsız edebiliyor.

Sisteme kayıtlı meşru işletmelerden gelen istenmeyen SMS’ler, Ticaret Bakanlığı’nın  üzerinden engellenebiliyor. Lakin işin bir de yasa dışı boyutu var.

Hiçbir vakit numaranızı vermediğiniz, tanımadığınız ve bilmediğiniz insanlardan daima olarak davet ve SMS gelebilir. İşte bu numaraları şikayet ederek para cezası almalarını sağlayabilirsiniz.

İSTENMEYEN DAVETLER NASIL ŞİKAYET EDİLİR

Kullanıcılar, istenmeyen SMS yahut davetleri Ticari Elektronik Mesaj Sistemi üzerinden şikayet edebilir. Bunun için aşağıdaki adımları izleyin:

1- adresine gidin ve e-Devlet hesabınızla sisteme giriş yapın.

2- Karşınıza aşağıdaki üzere bir ekran çıkacak. Sol kısımdan, şikayet edeceğiniz çeşidi seçmeniz gerekiyor. (SMS, sesli arama yahut E-Posta)

3- Karşınıza çıkan müracaat formunda gerekli yerleri doldurun ve müracaatınızı gönderin.

Müracaatınızı yaptıktan sonra, sizi arayan numara inceleme altına alınacak ve gerek görüldüğü takdirde cezai süreç uygulanacak.

Müracaat takibinizi, sol kısımdaki “Şikayet durumu takibi” menüsünden denetim edebilirsiniz.

Ensonhaber